当サイトからのごあいさつ

　現在の企業活動にとって、ICT（Information and Communications Technology）の利用は不可欠なものとなっています。企業には数多くのコンピュータが導入され、それらがネットワークを介して互いに通信し、さまざまな業務を処理しています。PCなどの端末を利用して従業員がさまざまな業務を行うほか、Eコマースのように従業員の手を使うことなくICTシステムによって自動で処理されている業務もあります。ICTは、今や企業活動に不可欠なインフラと言っても過言ではないでしょう。

　歴史を振り返ってみると、企業におけるコンピュータの利用は人手による業務作業を計算機処理に置きかえるということから始まりました。このことは、もちろん作業コストの低減も意図されていましたし、ケースによっては作業品質の安定化や作業時間の短縮といった点で企業が提供する製品やサービスの質にも向上をもたらしました。そして、時代が進んでICTが発達してくると、単なる人手による業務作業の置き換えではなく、計算機処理と情報通信を組み合わせることでしかなしえない業務が、企業におけるICT利用において重要な位置を占めるようになってきました。

　人手による業務作業の置き換えから、ICTなくしては成しえないビジネスの実現へ。この流れは、今後もさらに加速していくことでしょう。今の業務から飛躍して新しいビジネスを行うための仕掛けとしてICTを利用する、これからの企業活動にはそういった攻めのICT利用が必要とされるのではないでしょうか。

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2011.6. 1 サイト公開